Wir bieten dir:

• Persönliche Betreuung auf verschiedenen Sprachen wie z.B. Deutsch, Rumänisch, Polnisch, Kroatisch
• Ein faires und pünktlich gezahltes Gehalt
• Vereinbarkeit von Freizeit, Familie & Beruf
• Einarbeitung im Betrieb
• Prämien, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Auszahlung des Arbeitszeitkontos
• Vorschusszahlungen

Deine Aufgaben:

• Annahme und Erfassung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mails

• Bearbeitung anstehender Tickets remote und vor Ort

• Clientseitige Software-Installation und -Konfiguration

• Neuaufbau und Auslieferung von PCs, Laptops, Druckern und Handys

• Koordination und Durchführung von IT-seitigen Abteilungsumzügen

• Kompetente Unterstützung der Anwender

• Mitwirkung bei lT-Projekten

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten

• Verwaltung des Hardware- und Verbrauchsmateriallagers sowie Beschaffung neuer Materialien

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/Umschulung in einem technischen Beruf, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis

• Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd-Level- und Vor-Ort-Support

• Hohe Kunden-und Serviceorientierung

• Freude am selbstständigen Arbeiten

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Führerschein